【楽一】バックアップ時の注意点
バックアップデータをUSBメモリに保存しているお客様は、バックアップを実行した際「USBメモリを取り外しますか?」というメッセージが出ます。 「はい」を選択すると、USBメモリは取り外された状態になります。… 続きを読む »
バックアップデータをUSBメモリに保存しているお客様は、バックアップを実行した際「USBメモリを取り外しますか?」というメッセージが出ます。 「はい」を選択すると、USBメモリは取り外された状態になります。… 続きを読む »
例えば伝票の入力やデータ整理時、他にも表示されたエラーを実行や画面タッチで消せないなど、操作を受け付けなくなってしまったという問合せをいただくことがあります。 まずはお問い合わせいただければとは思いますが、電話対応の時間… 続きを読む »
伝票を追加・訂正・取消をしようとしたら 「請求処理済みのため処理を実行できません」というメッセージが出てくることがあります。 これは請求書準備(締処理)をするとその得意先のその期間の伝票入力にロックがかかる… 続きを読む »
楽一ご利用で弊社サポートにご加入いただいているお客様は年間5ポイント付与されています。 ポイントを使えば新しい伝票を作ったり、今ある伝票を修正したり、管理表を見やすく修正したり… などなどが無料でできちゃうんです! ご利… 続きを読む »
請求書をいつもの締日とは別の日付で締めなければならない。 例えば20日締を今月のみ末で締めたい。 そんなことはありませんか? 請求書準備の画面で 締日指定 2:伝票日付 請求締年月日 締をしたい日付を入力 … 続きを読む »
アクティブシステムの楽一Oursサポートにご加入のお客様へ、 Oursポイントの活用についてご案内です。 (※お客様によりサポートの内容・ポイントの付与は異なります。 ポイント数やサポート内容のお問合せは0… 続きを読む »
データ整理のエラーメッセージのお問合せで多いのが、 「起動警告: 未決済の手形情報が存在するため、実行できません」 というメッセージが表示され、データ整理ができないというものです。 これは楽一のEXSlim… 続きを読む »
伝票入力などで○○選択という候補機能をご利用のお客様 使わなくなった候補が消せない・間違えて登録してしまった そんなことはありませんか? 任意項目候補登録というメニューから候補の訂正や削除が可能です! 先頭… 続きを読む »
CASIO楽一の新シリーズが登場しました。 今までの楽一ならではの操作性を残し 21.5インチのワイドなディスプレイは、 専用ペンや指先のタッチで、ボタン・カーソルなどの操作が可能です。 スムーズで快適な作業を実現します… 続きを読む »
「受注→売上」をお使いのお客様へ 受注完了している納品書の数量は、納品書を訂正で呼び出しても を変更することができません。 まず、受注入力にて受注完了取消を行ってください。 その後、訂正で呼び出すと数量を変… 続きを読む »