楽一電話対応の現場から その14
バックアップをとる時に、 「メディアをセットしてください」 というメッセージが出てきてしまったことはありませんか? メディアはきちんとセットされているのに…何故?? 考えられる原因… 続きを読む »
バックアップをとる時に、 「メディアをセットしてください」 というメッセージが出てきてしまったことはありませんか? メディアはきちんとセットされているのに…何故?? 考えられる原因… 続きを読む »
会計システム等をご利用いただいているお客様で、 「バックアップ警告」が出たので、バックアップをしたが、警告が消えない! というお問合せをいただく事があります。 バックアップはそれぞれのシステムで設定されてい… 続きを読む »
データ整理や請求処理中に「出力エラー」というメッセージが出ることはありませんか?? このような場合は、 バックアップメディア(フロッピー/DVD/CD/リムーバルディスク等)の不良、もしくはバックアップデバイス側の故… 続きを読む »
<お客様DATA> お客様名:株式会社樋口様 場所:岐阜県多治見市 業種:製造販売業 従業員:6名 <お仕事内容> セラミック原料の製造販売を行います。 <システム導入前の問題点> 事… 続きを読む »
<お客様DATA> お客様名:有限会社エリカ様 場所:愛知県名古屋市 業種:工作機械製造販売業 従業員:3名 <お仕事内容> 部品加工用の専用機や検査機をご要望に合わせて製造販売を行います。 &l… 続きを読む »
データ整理をしようとしたら、 「運用指示情報が存在します・・・」 というメッセージが出て、進めない! このような時は、 「元帳の再印刷」が必要です。 得意先元帳 または 仕入先元帳 の印刷指示画面で 印刷区… 続きを読む »
今日は「画面照会業務」について説明したいと思います。 取引先1件の今月の内容が知りたい・・・ 今日までどのくらいの売上があるか知りたい・・・ 数字が合わないけどどこが違うんだろう・・・? こんなとき「画面照会業務」が便利… 続きを読む »
平成26年9月分(10月納付分)より厚生年金保険料率が改定されます。 楽一で給与システムをご利用いただいているお客様は、設定の変更が必要になります。 弊社からもFAXでご案内をさせていただいておりますので、ご参照下さい。… 続きを読む »
得意先様の名前が変更になったので 楽一上で名前を変更したのに 選ぶときに使用する「略号」が変わらない・・・ こんなときは 「得意先略号」を変更する必要があります。 お客様からの問合せの中では 「フリガナ」をきちんと変更し… 続きを読む »
既にお盆休みに入られている方もいらっしゃると思いますが 改めて弊社アクティブシステムの夏季休暇について ご連絡させて頂きます。 8月13日(水)~8月17日(日)まで 夏季休暇を頂きます。 トナーやインクなどのサプライに… 続きを読む »