複数台で楽一をご使用いただいているお客様へ
元帳印刷をしようとして、印刷対象がうまく呼び出されないことがありませんか?
通常印刷にしても、再印刷にしても 対象ゼロ件になってしまうときに、
画面の左下に何かエラーメッセージが表示されていることはないでしょうか?
元帳印刷時には注意が必要です。
他の端末(子機など)で、伝票類の入力画面を開かないようにしてください。
元帳印刷時にうまく情報を呼び出せなくなってしまいます。
エラーメッセージが出ているときには、
情報保全業務 → 排他制御状態確認 を選択して、排他解除を実行してください。
その他、操作でお困りな事がございましたら、
0120-500-691
までお電話下さい!
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